Firmy vymáhajúce pôžičky pred výplatou „okrádajú“ zákazníkov tým, že im vrátia takmer POLOVICU

Podľa vyšetrovania denníka The Sun STOVKY zarytých Britov prichádzajú o takmer polovicu vrátených platieb od poskytovateľov pôžičiek, ktoré „odcudzujú“ firmy.

Spoločnosti na vrátenie peňazí, ktoré často inzerujú počas dennej televízie, účtujú až 45 percent, aby pomohli dlžníkom získať späť hotovosť za nesprávne predané pôžičky pred výplatou.

2

Denník The Sun zistil, že jedna spoločnosť tvrdí, že si vzala 45 percent z akejkoľvek vrátenej hotovosti





Aj keď to majú spoločnosti zaoberajúce sa nárokmi zo zákona povolené, znamená to, že zákazníci môžu stratiť až 450 libier pri pohľadávke vo výške 1 000 libier – takmer polovicu dlžnej sumy.

Sťažnosti na pôžičky pred výplatou vzrástli vo finančnom roku 2018/19 o 130 percent v porovnaní s predchádzajúcim rokom, pričom Úrad finančného ombudsmana dostal 39 715 nových sťažností oproti 17 256.



O niečo viac ako polovicu týchto prípadov (53 percent) potvrdila služba finančného ombudsmana v prospech spotrebiteľov.

Ale napriek mestskému dozornému orgánu, Úradu pre finančné správanie (FCA), ktorý obmedzuje sumu, ktorú si firmy účtujú za nároky na kompenzáciu PPI na 24 percent, neexistuje žiadny strop pre iné nároky, ako sú napríklad refundácie pôžičiek.

2

Spoločnosti na vrátenie pôžičiek pred výplatou si zvyčajne účtujú 30 až 36 percent



Odborníci kritizovali firmy za „okrádanie“ zákazníkov.

„Spoločnosti spravujúce pohľadávky jednoducho posielajú štandardný e-mail, nerobia nič zložité a neposkytujú klientom individuálnu podporu. Je to podvod,“ povedala Sara Williams, dlhová poradkyňa a zakladateľka blogu Debt Camel.

Martyn James, odborník na práva spotrebiteľov v nástroji Resolver na vybavovanie sťažností, povedal: „Odškodnenie za pôžičku pred výplatou je refundácia obrovských poplatkov a úrokov, ktoré prinútili ľudí v zúfalej situácii.

'Brat obrovský kus peňazí za prakticky nič nerobenie je poľutovaniahodné.'

Rekultivačné firmy tvrdia, že poplatky sú drahšie ako nároky PPI, pretože sú zložitejšie a vrátené prostriedky sú nižšie.

Hovorí sa, že priemerná výplata je 1 400 £ za pôžičky pred výplatou, zatiaľ čo MoneySavingExpert hovorí, že typická kompenzácia PPI je asi 3 000 £.

Dlžníkom patrí náhrada za pôžičku pred výplatou, ak im bola predaná pôžička, ktorú si nemohli dovoliť splácať.

Zatiaľ čo PPI (poistenie ochrany platieb) bol produkt pridaný k pôžičkám alebo kreditným kartám na pokrytie platieb, ak zákazníci ochoreli alebo boli prepustení.

Toto bolo často vnútené zákazníkom alebo im boli predané nevhodné politiky, ale lehota na vrátenie PPI skončila včera .

FCA pre The Sun povedala, že zvažuje obmedzenie všetkých ostatných typov spätného získavania.

Simon Evans z Alliance Of Claims Companies, ktorá zastupuje tri firmy zahrnuté do tohto vyšetrovania (Ashley Howard, Allegiant Finance Services a The Central Claims Group), hovorí, že zákazníci majú veľa možností, pokiaľ ide o vrátenie pôžičiek pred výplatou.

Dodal: „Idú do toho s otvorenými očami s jasne zobrazenými poplatkami a prst hanby by možno mali mať na výplatných pôžičkách, ktoré poskytli tieto nedostupné pôžičky.

Allegiant Finance Services, Blue Panda Finance, My Claim Solved, Redbridge Finance a Sanderson Drake uviedli, že majú jasno v poplatkoch pre zákazníkov a že z dôvodu komplexnej povahy nárokov je ich spracovanie nákladnejšie.

The Sun tiež kontaktoval Ashley Howard, Fast Track Reclaim, Impakt Claims, Payday-Claim, PaydayLoansClaimback, Payday Refunds a PDRC, ale do času zverejnenia neodpovedali.

Začiatkom tohto roka sme varovali, že tisíce Zákazníci s pôžičkami pred výplatou sú „oklamaní“ z vrátenia celej sumy po tom, čo použili reklamačné spoločnosti so „zavádzajúcimi“ reklamami .

Ale môžete získať späť sami. Hovorili sme s a otec dvoch detí, ktorému sa vrátilo 3 750 £ za pôžičku vo výške 600 £, ktorú si nemohol dovoliť .

Kampaň Sun Stop the Credit Rip-off chce skoncovať s vydieračskými úverovými obchodmi

Platíme za vaše príbehy! Máte príbeh pre tím The Sun Online Money? Napíšte nám na money@the-sun.co.uk